Un groupe de fantômes réside, dans leur vie de l'au-délà, dans un manoir en ruine nommé Button Hall. La cohabitation est difficile entre eux mais cela va se compliquer quand un jeune couple, Alison et Mike, hérite du manoir et décide de le transformer en hôtel.

Respectée par les gens de son village qui voient en elle une personne de confiance, Gemma Foster mène une vie satisfaisante. Quand elle commence à suspecter que son mari la trompe, elle cherche à découvrir la vérité. Cela la mènera à mettre à jour de nombreux secrets qui vont pousser sa vie, celle de sa famille et de certains de ses clients dans le chaos.